Harcèlement au travail

• Maîtriser le cadre légal et identifier les situations de harcèlement Moral ou sexuel
• Comprendre ce que recouvrent les RPS
• Identifier les situations à risque et les signaux faibles
• Distinguer conflit, management inadapté
• Conduire un entretien face à un signalement
• Mettre en place une procédure interne conforme
• Contribuer activement à la prévention

Cadre légal et responsabilités

• Définitions juridiques du harcèlement moral et sexuel
• Obligations de l’employeur (obligation de sécurité)
• Responsabilité civile et pénale
• Sanctions disciplinaires et judiciaires
• Rôle spécifique du CSE et du référent harcèlement

Identifier les situations à risque

• Distinction conflit / tension / harcèlement et différents types
• Management toxique vs exigences professionnelles légitimes
• Les signaux faibles
• Les risques psychosociaux

Études de cas complexes

• Analyse de situations réelles
• Qualification juridique des faits
• Identification des erreurs de gestion
• Débrief collectif

Accueillir un signalement

• Posture d’écoute active
• Conduite d’entretien avec la personne plaignante
• Gestion des émotions et neutralité
• Protection contre les représailles

Conduire une enquête interne

• Méthodologie d’enquête
• Recueil des témoignages
• Confidentialité et traçabilité
• Rapport d’enquête
• Prise de décision et mesures disciplinaires

Construire une politique de prévention

• Rédaction ou mise à jour du règlement intérieur
• Charte éthique
• Sensibilisation collective
• Plan d’action prévention

Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement individualisé est proposé. Nos référents handicap sont à votre écoute pour adapter votre parcours.